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“五一”假期期間,德商高速公司全心、全力投入到保暢工作中,為廣大司乘人員提供了安全、暢通、舒適的出行環(huán)境,圓滿完成了“五一”保暢任務。期間,收費站出入口總車流20.71萬輛,減免18.50萬輛(主線日均斷面2.6萬輛,東延日均2.9萬輛);巡查里程2600多公里,累計駛?cè)敕諈^(qū)、停車區(qū)的車輛約1.5萬余輛,停泊客流量近6.1萬人次。
公司通過深入分析歷年同期車流量數(shù)據(jù),結(jié)合德鄆高速黃河涯互通導改及衡德高速改擴建施工等實際,聯(lián)合高速交警部門對易發(fā)生擁堵的重點路段增設標線和“應急車道通行”標志提高通行效率。
嚴格落實24小時值班制度和領(lǐng)導帶班制度,在車流量大的收費站,通過客貨分流、增派疏導人員等措施,進一步提升車輛通行效率。針對突發(fā)事故,應急部門迅速響應,按照既定預案快速處置,做到事故快處快撤,最大限度降低對交通的影響。期間,共處理各類突發(fā)情況14起,均在最短時間內(nèi)恢復道路暢通。
優(yōu)化服務,提升體驗
利用公眾出行服務平臺、電子顯示屏等渠道實時發(fā)布路況信息,引導車輛合理規(guī)劃路線。在服務區(qū)、收費站設置便民服務點,免費提供熱水、應急藥品、維修工具等,工作人員熱情為司乘提供路線咨詢等服務,用實際行動傳遞德商人的溫暖與關(guān)懷。
“五一”保暢任務已圓滿完成,下一步,德商高速公司將不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)提升服務水平與保暢能力,為廣大司乘的每一次出行保駕護航。
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